Přiřadím kompletní seznam produktů nebo služeb přímo k vašemu profilu. Získáte tak další odkazy na Váš web a zákazníka pak posíláte přímo na odpovídající část webu.
Komunikujte se zákazníky otevřeně. I negativní zkušenost dokážeme obrátit v pozitivní. Pomůžeme Vám také získat více recenzí a zlepšit tak celkové hodnocení dané pobočky.
Nesmíme dopustit, aby mlčení působilo jako nezájem o zákazníky. Lidé si mohou domýšlet, že chyba je skutečně na vaší straně a nechcete ji přiznat. Proto na negativní komentáře vždy reagujte.
Goofi vám pomůže se sumarizací nových recenzí. Zákazníka potřebujeme informovat v co nejkratším čase a vyřešit tak jeho negativní zkušenost. Snažte se vždy zajistit odpověď jakmile to bude možné.